全国职业院校实习管理50强案例报告之三十　深圳信息职业技术学院

多元协同下高职顶岗进修信息化全过程管理的实践中深圳信息职业技术学院摘取 要： 随着职业教育内外部发展环境的较慢变化，进修工作遇上了新的问题与挑战。通过“政校讫企”多方协同，搭起多个实践中综合服务平台，运用信息化实践中教学管理系统，构建了顶岗进修管理的制度化、信息化和精准化。关键字： 职业教育、进修管理、多元、信息化一、管理创意背景高职院校学生进修是构建职业教育人才培养目标，强化学生专业技能、职业精神和创意创业能力的最重要路径，是工学融合人才培养模式的核心部分，与课堂教学等其他环节和部分有机交会、相互促进，具备同等最重要地位。

但随着职业教育内外部发展环境的较慢变化，进修工作遇上了新的问题与挑战。这些问题与挑战在一定程度上受到学生规模较小、院校师资严重不足和进修企业自身发展状况很差等客观因素的影响。只有政府、学校、行业、企业多方协同，创建完备的现代职业学校进修制度，运用信息化管理手段，才能构建进修的科学有效地管理，解决问题当前进修工作遇上的问题，贯彻提升技术技能人才培养质量，全面造就职业院校进修管理水平提高。深圳信息职业技术学院作为2010年国家级骨干校建设单位，国家示范性软件职业技术学院，教育部“中德职教汽车机电合作项目”试点院校，正在全力建设有特色的国际化一流职业院校。

学校历年来十分重视顶岗进修教学环节的顶层设计与过程管理，在进修管理规范、进修单位自由选择、进修过程监管、进修成绩评价、进修安全监管和进修教学功能上严格把关。企业参予进修实训的积极性广泛较为低，校企合作南北了解。针对新时代新技术新的职教理念的大大变革和发展，我校大大地提升顶岗进修管理水平，通过“政校讫企”多方协同，搭起多个实践中综合服务平台，运用信息化实践中教学系统，构建了顶岗进修管理的制度化、信息化和精准化。

二、典型作法与具体措施（一）“政校讫企”多方协同，搭起实践中教学综合服务平台2014年9月，学校联合重新组建了深圳信息职业教育集团，建构了“政府主导、学校主体、行业指导、企业参予”多元协同的办学体制。深圳信息职业教育集团理事会由深圳信息职业技术学院、深圳市教育局职教与终身教育处、深圳软件行业协会、深圳市神舟电脑股份有限公司等64家政校行企单位构成。

集团充分发挥行业的组织在产业动态、行业标准、职业规范和人才需求上的优势，大力谋求行业协会对办学的指导，将人才培养拒绝前置，减缓人才培养速度，为学生低收入进修奠下基础。与华为、浅信服等知名企业在近期技术、课程研发、师资培训、顶级职业证书积极开展了解合作，符合市场对有所不同人才培养的市场需求。政府部门实施引领政策，希望职业院校与企业资源共享集师生教学实践中、企业员工培训、技能检验和生产经营服务于一体的职业教育校外公共实训基地。根据《深圳市职业教育校外公共实训基地确认和管理办法》，在职教集团理事会成员深圳市教育局职业与终身教育处的的组织下，校企协同资源共享职业教育校外公共实训基地129个，其中由我校与行业企业分担建设42个，为我校获取了大量的进修工作岗位，实践中综合服务平台起到突显。

在的组织管理上，各二级学院创建校企合作管委会，各专业完备专业教学指导委员会。学校成立校企合作管理办公室，各二级学院成立合作办学管理办公室，构成了“三会两办”管理体制，优化了内部运营管理。各合作机构制订了《章程》，签订协约，具体了合作职责，创意了合作机制。

图1 “三会两办”政校讫企合作办学的组织架构图2017年12月，粤港澳大湾区职业教育产教联盟正式成立大会在深圳信息职业技术学院开会，学校被选为为理事长单位，孙湧校长被选为理事长。首批重新加入联盟的成员单位有105家，分别来自粤港澳大湾区的职业院校、行业企业、教育机构强迫构成的非政府、非法人、非营利性民间团体。联盟以构建资源共享、优势互补、协同创意、合作共赢为目的，大力实施十九大报告明确提出的减缓粤港澳大湾区建设拒绝，坚实前进产教融合、校企合作，培育适应环境新时代、新的产业、新技术拒绝的高素质技能型人才。

成员单位在建设进修实训基地、师资培训和产学研合作等方面充分发挥了大力的起到，比如大疆科技创新有限公司2018年获取了我校28名学生的顶岗进修岗位，并顺利构建了进修向低收入的改变。（二） 建章立制，规范进修教学工作为了规范学生顶岗进修教学管理，根据《国家教育部等五部门关于印发职业学校学生进修管理规定的通报》（教职成〔2016〕3号）和《关于增进职业教育校企合作的意见》（深府办函〔2013〕13号）等上级近期文件精神，我校先后制订了《毕业生低收入进修暂行规定》、《毕业生低收入进修管理补充规定》（深信院〔2007〕163号）、《学生顶岗进修实训管理暂行办法》（深信院〔2008〕190号）、《学生进修和校外公共实训基地申请人财政补贴管理办法》（深信院〔2014〕114号）以及《学生进修实训管理办法（2016年修改）》（深信院〔2016〕76号）。这些规定主要从四个方面对进修管理展开了增强：一是特别强调进修的全过程管理。规定覆盖面积了进修过程各个环节，还包括进修的组织、进修管理、进修评价、进修后补贴申报等，构建全过程管理。

二是具体各方的管理职责。教务处是学校对进修教学工作展开宏观管理的部门，负责管理专责指导进修工作；教学督导室负责管理进修的教学质量监控；二级学院负责管理进修的明确的组织、实行和管理工作；企业获取适当岗位，指派师傅，负责管理积极开展顶岗进修教学活动。三是创建信息化管理手段。针对顶岗学生人数众多，且进修地点比较更为集中的特点，创建了信息化管理手段，极大地提高了管理的效率。

四是增强了进修纪律。以进修评价为基础，利用进修财政补贴这个抓手，对遵从进修纪律、已完成顶岗进修任务的学生和遵纪守法、展现出引人注目的企业给与财政奖励，提升了双方的积极性。（三）校院两级的组织齐抓共管，建构进修的组织保障体系1.正式成立校院二级的组织，完善管理机构，负责管理进修管理专责。

学校层面正式成立顶岗进修领导小组，由学校书记、校长兼任组组长，主管教学的副校长兼任常务副组长，成员还包括各二级学院院长、学生处长、督导室主任、教务处主管教学处处长等。领导小组分设顶岗进修管理办公室、进修教学工作组、进修督导工作组、学生管理工作组、后勤保障工作组和进修安全性工作组。管理办公室北航在教务处，负责管理进修管理的组织、过程监控与检查、实践中教学管理信息化平台（以下全称“平台”）的确保及进修财政补贴的的组织申报等工作，由教务处处处长兼任办公室主任，主管教学处处长兼任副主任。

二级学院同时正式成立顶岗进修工作小组，成员还包括各二级学院教务筹办负责人、学生筹办辅导员、校内指导教师、企业指导教师等，主要负责管理进修企业的的组织甄选、教学任务的选曲、进修过程的管理实施、进修成绩的综合评价、进修补贴的申请人和审查。校院二级的组织和管理机构架构如图2右图。图2. 校院两级的组织和管理机构架构图2.多措举甄选企业，做到进修单位质量。

进修单位甄选的途径多种多样，我校主要使用二级学院统一组织甄选与学生自行自由选择结合的方式确认顶岗进修单位。相结合深圳信息职业教育集团、粤港澳大湾区职业教育产教联盟和省级公共进修实训中心等综合合作平台，通过行业协会、明星企业脑瘤，甄选培育实践中教学基地。在此过程中，根据“短期试用、长年合作”的思路，学院先行与企业积极开展短期专业综合实训教学合作，与众不同专业建设市场需求的企业，将更进一步发展为学校校外实践中教学基地。

例如，我校数字媒体学院与深圳市平面设计联合会、深圳市工业设计协会、广东省商业美术理事长（总部深圳）创建了深度合作关系，合作资源共享多家实践中教学基地。学校专业建设射击一流企业积极开展深度校企合作。通过深圳地铁、中国联通、神舟电脑、顺丰、百世、DHL等龙头企业合作，掌控行业动态，汇集行业精英，指导专业建设，早已与200多家企业创建校外实践中教学基地，其中省级校外大学生实践中教学基地12家，市级校外公共实践中教学基地42家。

同时学校与多家企业积极开展订单培育，为企业平稳地获取专业人才，并且在课程建设、资源建设等多个方面合作，构建共赢。学校接入深圳支柱产业的办学方向与深圳产业核心区的地域优势，为学生自律自由选择优质进修企业建构了极为便利的条件。

学校融合《职业学校学生进修管理规定》涉及拒绝，设计《学生自择进修单位申请表》，对于学生自行自由选择进修单位的，需在申请表中具体进修单位、进修岗位、进修指导教师及联系方式、进修内容及进修条件、进修时间等，学院使用网络调研、实地考察等方式未尽进修单位与岗位，经校内指导教师、专业教研室及二级学院审核通过后，方可与学院及自行自由选择的进修单位签定三方进修协议，通过层层未尽，杜绝“六不得”情况的再次发生，同时保证学生进修的岗位与所学专业对口或相似，符合专业人才培养目标拒绝。3.教学接入岗位市场需求，校企联合制订进修方案。

学校教学和学生管理文件中规定，对人才培养方案、学生实践中教学过程、学生综合素质培育过程必需有企业全职教育教学人员参予论证和评价。顶岗进修管理特别是在如此，学生进修单位与岗位实施后，各专业牵头进修单位，按照专业与企业、岗位接入、专业课程内容与职业标准接入，教学过程与生产过程接入的原则，邀企业有经验的专家，联合制订涉及专业进修岗位的顶岗进修方案。4.经费确保措施能干，校企学生多方获益。

根据《深圳市职业教育校外公共实训基地确认和管理办法》（深教〔2013〕115号），市级公共实训基地以重复使用容纳进修实训的学生数为基数，按生均1万元的标准核拨建设经费，并按实际接管进修实训学生数以每人每月300元申报财政补贴。在专业建设过程中，学校拨给给学院的年度教学业务经费中，萃取最少20%的数额用作专业实践中教学开支，充份确保进修工作的长时间积极开展。学生按照规定拒绝，在教学计划内，每人每月可享用650元进修补贴和学生进修责任保险。

（四）校企双方通力合作，实行信息化双线分段全过程管理1.相结合信息化平台，实行线上线下双轨分段全过程管理。为更进一步规范我校顶岗进修管理，强化对顶岗进修的过程监控，学校通过校企合作方式引进实践中教学管理信息化平台，将所有参与进修的学生统一划入平台管理，确保教师与进修基地学生间的交流渠道通畅便利。通过在线平台，在进修前期，可以构建进修前期的进修信息采集与管理，通过技术手段处置严格执行“无协议不进修”政策；进修过程中，平台的手机结帐功能可以便利地构建指导教师远程考勤，因应进修单位现场考勤，保证学生到岗效率，学生还可以通过平台递交日志、周记、进修总结、进修检验和申请人财政补贴，平台设置了一键发问与答案功能，学生在进修过程中，可以随时联系自己的指导教师；进修完结后，可以已完成学生、校内指导教师和进修企业的三方评价，构建大数据的分析，为顶岗进修工作的决策获取参照。

图3 信息化顶岗进修平台主要功能同时，在线下进修管理中，强化校企合作，实行“跨界”管理，强化校内指导教师、企业指导教师的因应，将学校管理与企业管理结合，拒绝校内指导教师定期下企业，接入企业指导教师积极开展现场进修指导，贯彻掌控学生的进修工程进度与茁壮情况。此外，在实际管理工作中，校企双方需确认进修基地管理的唯一接入人，防止多头管理。例如我校在某进修基地合作过程中，企业登录人力资源培训部作为唯一接入导师，学校登录专业主任作为唯一接入教师，便利在双方在进修管理过程中及时搜集问题，高效处置各方市场需求，防止产生多头管理困局。

2.校企全程多维评价，建构进修质量监控体系。顶岗进修考核评价作为顶岗进修管理工作必不可少的环节之一，需要取决于为超过人才培养目标所制定的计划否以求构建。学生职业能力训练与职业素质教导是一个循序渐进的过程，我校创建企业评价、学校评价结合的质量监控评价体系，使用过程性考核与总结性评价结合的方式展开顶岗进修检验，并将考核跨越于进修全过程。

顶岗进修检验的维度主要还包括进修纪律、工作态度、岗位技能、工作质量和团队创意精神。企业以职业资格拒绝为标准，对学生的职业素养、职业技能和工作业绩等方面展开考核；学校指导教师则根据专业培养目标和进修标准的拒绝，融合学生进修考勤、顶岗进修周记、中期巡查与指导情况、顶岗进修总结报告已完成情况、职业能力的构成情况展开考核。

图4. 校企双方全程多维评价体系三、效益与反响（一）以实践中教学为突破口，创意专业人才培育模式学校作为国家样板（骨干）高职院校、国家示范性软件职业技术学院，高度接入深圳支柱产业。我校软件学院的组织强劲的科研团队，创意明确提出了与众不同区域产业发展的专业人才培育模式，系统建构了具备5维度评测指标的软件人才实践中平台，在校企合作长效机制建设、分享型实训基地建设、实践中教学体系建设、专兼融合教学团队建设和实践中教学项目资源建设等职业教育教学改革实践中方面获得重大突破。

学校在产教融合、校企合作的理念下，针对高职软件人才培养与区域软件产业发展契合度佳的问题，以实践中教学改革为突破口，创立了软件人才实践中平台。借力平台，创立了企业文化独特、职场氛围浓烈的软件工程中心，增强项目创意工作室建设，构建成果应用于有载体；积极开展了立体化应用于与服务，样板引导成效显著；密码了软件及涉及专业毕业生择业无以与中小型软件企业讨将近适合人才之间的对立，获得了根本性的人才培养效益。

相结合该实践中平台面向43家行企、7个产业园积极开展了专业服务，电磁辐射样板了国内61所院校。该成果特色独特、成效显著、示范性强劲，取得广东省教学优秀成果一等奖，国家级教学成果一等奖。（二）进修助力学生成才，全面提高人才培养质量顶岗进修有效地提高了学生的职业综合能力，学校人才培养质量显著提高。

近三年毕业生首度就业率约97%，总体就业率约98%，低收入岗位对口亲率维持在84%以上，据不几乎统计资料，2018届首度低收入平均值月薪约4200元，12万以上低年薪段的比例大幅提升。近三年，学生参与专业技能竞赛获颁国家级奖项137个，省级二等奖以上315个，多名同学取得HCIE、CCIE和RHCA等高级别的职业资格证书。四、未来发展进修的教学工作是一个系统工程，是专业与产业接入、课程内容与职业标准接入、教学过程与生产过程接入、学生角色与职业人接入的核心环节，其的组织与管理必须成熟期的制度体系、详尽的实施方案、合理的实行流程、能干的安全措施、有责任的合作企业、杰出的师资队伍、适当的经费反对和全面的质量保证体系。

我们将更进一步搭起平台，通畅政校讫企互通分享信息资源的途径，为企业启动时更加多高技能人才，符合企业发展人才需求；利用信息化手段和大数据工具，作好企业进修与低收入岗位信息整理与启动时工作，让学生有更加多对口岗位自由选择，以增进学生高质量低收入为目标，进一步提高学生的进修低收入质量，提高“双精准”育人效益。

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