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腾讯:《王者荣耀》情人节限定皮肤可退款

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本文摘要:2月14日,《王者荣耀》公布了两款情人节限定版皮肤,以及4个动作特效、1个回城特效。结果玩家出售时找到,2个皮肤皆为分开出售扣除,不包括皮肤之外的其他物品。 在游戏内特惠商城上线一生一世礼包,也仅有包括以上2个皮肤,不不含其他动作特效、回城特效等。于是《王者荣耀》遭玩家滋扰,称之为其因涉嫌欺诈宣传、误导消费。当天,中国消费者协会在其官方微博上对此滋扰网友称之为:已注目,请求搜集好涉及证据。

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2月14日,《王者荣耀》公布了两款情人节限定版皮肤,以及4个动作特效、1个回城特效。结果玩家出售时找到,2个皮肤皆为分开出售扣除,不包括皮肤之外的其他物品。

在游戏内特惠商城上线一生一世礼包,也仅有包括以上2个皮肤,不不含其他动作特效、回城特效等。于是《王者荣耀》遭玩家滋扰,称之为其因涉嫌欺诈宣传、误导消费。当天,中国消费者协会在其官方微博上对此滋扰网友称之为:已注目,请求搜集好涉及证据。

2月27日消息,中国消费者协会接到腾讯公司函件,就情人节期间王者荣耀游戏皮肤营销背景、规则等展开了解释,腾讯称之为《王者荣耀》情人节皮肤并未展开欺诈宣传,系由玩家误会。不过《王者荣耀》对给部分消费者导致的误会表示歉意。为所有出售了本次情人节限定版皮肤的玩家,给与全新的回程 特效与头像框期望,预计将在3月14日左右派发,目前涉及方案正在应急设计中,待通过内部设计和测试后不会第一时 间向社会大众发布(预计在3月初)。3月8日,中国消费者协会接到腾讯公司《关于情人节大话西游主题活动涉及问题的函件》,公司根据消费者的合理表达意见对《王者荣耀》情人节大话西游事件获取了新的解决方案。

中国消费者协会回应将与社会各界联合注目和监督方案的实施情况。函件中,腾讯回应,出售情人节限定版皮肤的玩家皆可以在5月10日之前申请人全额付款,付款后皮肤将展开重复使用,但原先白色情人节期望活动维持恒定,只要在3月12日至4月30日期间享有两款皮肤中的给定一款,就能发给全新的回城特效和特效头像框。所有玩家在3月14日当天还能取得5个恩爱暴击以及10个皮肤碎片。


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